并購難解金蝶增長難題 強敵包圍軟件遭遇“天花板”
年初，金蝶分別斥資2100萬和2000萬先后并購嘉瑪和普維等兩大細分行業市場領先企業，這為一些業界人士所詬病，認為金蝶根基不穩卻急于求成盲目擴張，然而徐少春的回答是：“金蝶接下來還有幾樁并購，通過并購規模化吸納行業精英，能夠更好地滿足細分行業客戶的需求，增強了在同業中的競爭優勢。”
事實上，今年并非購金蝶并購的開始。作為規模較小的本土軟件廠商中的一員，金蝶渴望迅速長大，早已選擇并購的策略。不過，徐少春并購之路并未給金蝶帶來飛躍式增長。
有業內人士指出，除了用友、金蝶等少數幾家外，本土管理軟件企業中規模過億元的并不多見。用友、金蝶等所并購企業的規模營收大多不過千萬元，利潤僅為數百萬元，并不能給公司的業績帶來實質性的改變。
數據顯示，2009年，金蝶軟件毛利率為78.1%，相比2008年79%的毛利率，下滑了0.9個百分點；2009年軟件銷售收入5.84億元，和2008年的5.55億元相比，僅增長5.2%，占總收入比重則從63%下降到59%。金蝶的半壁江山、一直占軟件收入比重最大的軟件銷售收入，似乎撞到了天花板。
“中高端客戶的it投資變得更為謹慎，中低端客戶需求下降。”一位國內erp廠家高層指出，包括用友、金蝶、甲骨文、spa和ibm都被迫降價搶市場。
但也有分析指出，除了外部原因，金蝶自身也存在問題。由于非理性的并購，沒有穩定的產品技術戰略，沒有穩定的人才體系支持，沒有穩定的客戶群，金蝶難以有穩定的業績保障。
橫向比較看來，金蝶和國內另一家軟件廠商用友的差距正在拉大。2009年，用友主營業務收入為23.47億，金蝶只有9.97億；用友實現同期業績增長36.1%，金蝶僅有11%的增長；用友利潤為 5.94億，金蝶大體超過對方1/3，為2.12億；總體產品市場份額，用友已經占據了21.30%，金蝶為10.00%不到。
有報道稱，在金蝶的總部根基市場深圳、廣州等珠三角地區，用友中高端客戶數量大幅度增加，反而是“南金蝶”成了“難金蝶”。而從客戶規模上看，用友的客戶規模已經超過70多萬家，而金蝶實際只有不到30萬家客戶量。
顯然，在甲骨文、spa、ibm和用友的包圍下，金蝶epr軟件銷售正在面臨發展瓶頸。有觀點認為，“南金蝶”的叫法已經徹底成為歷史，如果沒有外力和新的創新概念刺激，這家管理軟件廠家將難以從致命的打擊中恢復。甚至有分析人士認為，面對當前瞬息萬變，資本狂舞的管理軟件市場，并購不利的金蝶，被國外廠商收購的可能性也進一步加大。
好在徐少春找到了新的希望：和軟件的低迷相比，金蝶的服務收入有所增長。2008年金蝶服務收入3.08億元，同比增長31%，占總收入比重達到 35%；2009年服務收入4億元，同比增長30.1%，占比40%。
效仿ibm轉型服務 管理智庫底蘊不足
轉型服務，這就是徐少春給金蝶開出的“藥方”。“這幾年我們一直在轉型，轉成管理服務公司。”徐少春表示。在并購的同時，金蝶自2008年起開始由產品型公司向服務型公司戰略轉型，順勢成立了咨詢事業部。
“我們對自己的定位不是單純的軟件產品公司，而是服務公司，是一家輸出管理思想的公司。”徐少春為金蝶未來的定位是，作為一家軟件企業，不是單純地為客戶提供產品，而是要幫助企業轉變管理模式，甚至是為企業設計管理模式。“希望未來4年金蝶的服務營收能占到總體營收的半壁江山。”徐少春說。
日前在廣州和北京分別舉行的2010年“金蝶明珠會”上，金蝶也將主題定為“創新中國管理模式”，為轉型做鋪墊。
業界認為，已經建立起很多信息化系統的企業內部，存在多個硬件、軟件和各種異構系統，面臨整合的難題；而根據權威調查機構計世資訊的數據，2008年，國內it咨詢市場規模已經超過100億元。預計未來幾年，it咨詢市場將會繼續保持較高的增長速度。因此，金蝶宣布向服務型公司轉型符合行業趨勢。
事實上，金蝶的轉型，也是復制了ibm的商業模式。徐少春表示，金蝶希望企業通過了解金蝶智庫，進而選擇金蝶咨詢服務，最終定型為金蝶erp軟件。而當初ibm收購普華永道后，就是通過專業的咨詢服務，搭配sap等戰略合作伙伴的管理軟件，將ibm的軟件和硬件成套推銷給客戶。
但分析指出，金蝶和ibm的水平差距，還非常巨大，其管理方法、管理理論、經典管理案例的積累，尚難應付中國市場挑剔的企業需求。金蝶咨詢事業部總經理曲海燕接受媒體采訪時表示，目前咨詢事業部還處在探索階段，不斷地探索到底客戶需要什么樣的系統，需要什么樣的服務。
“在咨詢服務模式、顧問團隊和知識積累三個方面，金蝶已具備較強的競爭力。”盡管曲海燕也做出如此表示，但業界也金蝶本身的管理也存在疑惑：“金蝶智庫”尚不足解決自身管理，又如何為企業提供咨詢？
據悉，金蝶在ceo何經華離職，coo金卓君跳槽珠海遠光、高管徐文輝、羅明星、蔡軍等銷聲匿跡，負責eas與戰略市場業務的曾良近期也正式辭職，近幾年離職的副總裁以上高管近20余人之多。包括中層業務骨干等大批人才流失后，一批批團隊還在不斷更替，多年來難以形成穩定的經營管理團隊，最終造成公司業績難以有穩定表現。
此外，自身縱比，金蝶的服務有所長進，但和整個it咨詢市場相比較，金蝶其實還只占很小一部分。和ibm、埃森哲、安永這樣的國際咨詢巨頭，甚至和正略均策、北大縱橫這樣的管理咨詢與服務提供商相比，還微不足道。
“金蝶到目前為止，還是一家賣軟件的作坊。”有業界人士如此評論。
