天津頻道１１月２６日電 融創地產在過去十年中，始終延續高端精品戰略。２０１３年，融創地產又開啟品質管理年，全面提升產品品質，并獲得了業主的高度認可。融創中國天津公司總經理遲迅表示，融創立志成為對高端品質不懈追求的房地產行業領跑者。
高端精品戰略助力融創業績騰飛
十年來，融創始終專注于高端精品的研究，從客戶需求出發，全面打造高品質產品。在融創看來，高端精品首先是充分了解客戶需求，打造令客戶滿意的產品。其次是土地價值的判斷，即該用地是否具備高端精品的條件和素質，為高端精品把好第一道關。再次，企業要不斷修煉內功，包括研發、設計、工程以及采購、銷售、物業管理等部門對高端精品的理解和把握。
經過十年的發展，融創的高端精品戰略已獲得了購房者及業內的高度認可，在北京、上海、蘇州、重慶、杭州等地的項目屢屢成為樓市焦點，是當地乃至全國購房者熱捧的對象。目前，融創中國已躋身為全國上市房企前十名。
２０１２年，融創中國實現銷售３５６億元，超額完成３００億的銷售目標。融創中國天津公司以６０．８９億銷售額、４．８％的市場占有率，繼２０１１年之后再次榮獲天津企業銷售排行冠軍。
品質管理年全面構建品質管理體系
遲迅介紹說，２０１３年融創開啟品質管理年，注重每一部產品的細節，全面提升產品品質，在公司成熟的基礎管理體系之上，更加細化管理職能，全面構建品質管理體系，讓“打造高品質”的產品成為每一位員工的工作理念。
融創通過對細節的把控，來兌現對業主的品質承諾。比如洞庭路壹號項目的園林景觀，經過了數十輪的研討驗證，最終呈現出客戶滿意的成果；君瀾、融公館等項目，在產品的研發過程中不斷調整，以滿足客戶的種種需求；對于奧城及海逸長洲這兩個項目，也投入了大量的精力和財力以提高其物業管理水平。
此外，融創引進第三方質量巡檢，把對品質的要求落實到數據上，使之能夠量化。所有項目每個月都要進行全項目的巡檢，每次檢查后都會進行排名，并有一定的獎懲措施。同時，要求甲方現場的工程師記錄非常精細的施工日志，在計劃實施過程中遇到問題進行經驗總結，不斷完善管理模式。
注重細節獲得業主充分認可
從設計到施工，從園林景觀到客戶入住，融創專注于每一個細節的打造，從客戶角度出發，實現良好的入住環境。２０１３年融創王府壹號、君瀾、中央學府三大項目實現客戶圓滿入住，并獲得業主的充分認可。
２０１３年融創王府壹號項目首期入住的張先生表示，“這樣的入住環境確實令我感動。園林設計精美，每一條路的盡頭看到的都是綠意，層次感非常豐富，讓我感到震撼！尊貴的大堂裝修，整齊潔凈的入住環境，設施齊全的地下車場，周全舒適的業主會所，這一切一應俱全，真是無微不至。”
為了監督服務品質，提升融創物業管理能力，２０１３年融創天津公司有效推進客服信息化工作開展，推出了４００客服平臺，對物業類維修及投訴護理均制定了相關的管理要求。業主有任何問題都可以通過４００客服平臺向集團反映，再由集團反饋到項目，確保問題及時得到解決。
