“消費者價值為王”
從2008年的北京奧運會到2010年的上海世博會，國人似乎已經習慣了讓自己置身于舉世矚目的大事件中。然而，當時針即將從2010年滑向2011年時，伊利再次聚焦了人們的視線—換標!
當企業經過多年發展，到達一個全新的發展階段時，就需要重新審視自己的品牌戰略和品牌策略。對于換標而言，除了選擇在什么時候換，更需要明確為何而換?如何換?
占據了從奧運到世博制高點，在消費熱情空前高漲下的換標行為讓伊利擁有了天時。同時，作為中國乳品行業的領導性品牌，“為你而變”的策略彰顯了其回歸消費本源的決心，打造了與行業其他品牌的區隔性，可以說把握了良好地利。而“滋養生命活力”的品牌口號更是透露出伊利以消費者價值最大化為目標的戰略部署，此舉顯然為其奠定了“人和”的市場氛圍。
由此不難看出，通過一個小小LOGO的改變，伊利已經占盡天時地利，舉重若輕地部署了全面升級的規劃，未來更是將撬動起一個消費者為王的“人和時代”的到來。
“此次品牌升級歷經兩年的籌備，是伊利整體戰略規劃中的關鍵一步，也是伊利完成自身的歷練與積累之后的順勢之舉和必然之變。”伊利集團董事長潘剛認為，品牌標識的改變能夠在文化和情感上與消費者達成共鳴。
經過長期細致的消費者調研，可以看出，中國消費者對于奶制品的消費觀念日益成熟，并逐漸向歐美、日本等發達國家靠攏—牛奶產品不僅是日常飲食的必需品，也是生活方式中的一部分。隨著中國社會消費水平和消費意識的提高，消費者需要的不僅僅是健康的食品，更是健康的生活方式。而這正是伊利全新品牌口號 “滋養生命活力”提出的基礎，代表了伊利集團未來品牌規劃的起點：向消費者提倡健康的生活方式，為消費者帶來“生活態度”、“生命質量”的改善與提升。
以消費者為中心的價值再造
耐克公司首席執行官馬克·帕克曾經說過，消費者從未像今天這樣掌握如此強大的力量。能否與消費者建立聯系，是今天的企業最重要的競爭優勢。
而乳品產業之于中國市場而言，可謂是“外有列強，內有諸侯”，戰場上的廝殺異常殘酷。不能和消費者維持親密的接觸，勢必會導致品牌老化甚至消亡。對于伊利而言，品牌升級不只是更換新LOGO，令其品牌保持 “新鮮”的表象，將消費者價值成功再造才是其換標的根本。
作為股份制企業，伊利在向股東負責的同時，更是以消費者價值為導向，進行企業責任導向轉型，謀求綠色發展。近年來，伊利通過不斷調整戰略布局，不僅成為了中國乳制品行業惟一一家具有健全的產品結構、能夠滿足各個層次消費需求的乳品企業，同時，通過“織網計劃”、“五年三步走”等戰略進行市場布局。在 2011年，伊利無論是產品還是產能都將得到全面的釋放，并成為業內率先將冷鏈銷售半徑直接覆蓋到三四線市場的一線乳企，而這使得伊利“為消費者而變”能夠真正落地成為一種實際的行動，為更多的消費者帶來健康體驗。如今，以伊利為代表的中國乳業品牌已經在全球乳業二十強中刻下了自己的名字。
正如潘剛在伊利品牌升級發布會上所說：“伊利集團品牌形象升級的核心是采用全面的國際體系標準鍛造新的品牌形象，這一體系共分為品牌、品位、品質與品格四個層面。”無論是品牌體驗、品味創新，還是品質提升或品格塑造，伊利都始終堅持以消費者為中心而改變。
《競爭的六堂常識課》一文中指出：“行業領導者會比一般競爭者承擔更多的責任，因為，對于行業領導者來說，社會和消費者對它的要求不僅僅局限于提供產品創造企業價值本身，同時，更關注其在創造行業價值和社會價值領域中的表現。”作為乳品行業的領導者，伊利始終以消費者為核心帶動行業的健康發展，而此次的品牌升級正是彰顯出行業領導者面對綠色時代的承諾，也是伊利代表整個行業對綠色發展、綠色消費的一次踐行。
從伊利看中國品牌換標
美國知名商業雜志《福布斯》于2010年11月份推出了“最理解消費者的公司”排行榜，全球知名的耐克、蘋果、星巴克等企業上榜。可以看出，每一個成功企業的背后都代表著一種被消費者認可、追隨的品牌主張和品牌性格。
在一個形象代表一切的世界里，耐克是全世界最多人認識的標志之一。耐克不只賣運動鞋，它所出售的是一種生活方式，這是它成功的關鍵。一句“只管去做”的廣告詞成功地將一種生活態度融入到耐克所出售的商品中，通過不斷尋求創造個人消費體驗，合并現有的產品結構，同時在確定產品的生產方式時倍加考慮消費者的力量，成為了最理解消費者的全球知名品牌。
商道之理皆相同，萬變不離其宗。而這個“宗”也許是當今企業均意識到的問題：注重消費者的力量，發現消費者需求，實現消費者價值。在歷經了奧運、世博等大事件帶來的由內而外的全面鍛造后，伊利實現了由“量”的積累帶來的“質”的突破，并率先作出了自己的選擇—“為消費者而變”。伊利重新審視自身的品牌定位，啟動了品牌升級，向消費者發起了“滋養生命活力”的號召，并通過產品、溝通和渠道的升級與消費者達成充分的溝通，形成品牌共識。而這種積極、健康的品牌性格將影響更多的人。
北京國際關系學院副院長、傳播學專家郭惠民對此給予了高度的評價，他認為：伊利的品牌升級，不是一個簡單的LOGO或者包裝的改變，而是企業真正去關心和關注消費者，聚焦于消費者價值最大化的體現，而品牌最終是與消費者綁定的，消費者決定了品牌的未來。
中國品牌營銷學會相關專家也強調：未來對消費者而言，品牌的價值不再僅限于產品和功能的本身，而是涵蓋了從精神、理念到生活方式的整體價值的最大化。在這個充分競爭的時代，就品牌本身而言，代表了什么往往比記住一個標識更為重要。
