“傳……
傳……
傳……
……
都傳了多少年了?
傳了800年了
800年的傳承——XXXXX”
這是電視上經(jīng)常看到的一則有關(guān)酒的普通廣告。偶然再次聽到時(shí)，卻在我腦中打了幾個(gè)問號(hào)，企業(yè)文化需要“傳”嗎？如果不“傳”有啥危害？如果必須“傳”，如何“傳”的更好？于是，由這幾個(gè)問號(hào)帶來了下文。
一、企業(yè)文化傳承的必要性
1、企業(yè)文化具有連續(xù)性。一個(gè)企業(yè)的文化總是在不斷適應(yīng)環(huán)境的過程中吐故納新，淘汰落后成分，吸收先進(jìn)因素，遵循著文化的積累、傳播和變革規(guī)律，不斷演進(jìn)與成長(zhǎng)。
2、企業(yè)文化可以凝聚人心。一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結(jié)果，每一步邁進(jìn)都匯聚了智慧和汗水，傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化就如同傳遞一個(gè)接力棒，是一種情結(jié)的傳達(dá)，是一種感情的寄予，更是贏得企業(yè)向心力，凝聚人心的有效方式。
一些歷史悠久老國(guó)企，經(jīng)歷了時(shí)代的風(fēng)云變幻，有深厚的文化積淀，更應(yīng)善于總結(jié)和提煉，這樣承前啟后，既是對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程的尊重，更是對(duì)老員工感情的尊重。在如何處理企業(yè)文化建設(shè)中傳承與創(chuàng)新的關(guān)系上，國(guó)有企業(yè)的老牌紅旗單位——大慶油田做的相當(dāng)出色。案例：20世紀(jì)60年代初期，在我國(guó)連續(xù)三年遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害的大背景下，帝國(guó)主義、霸權(quán)主義對(duì)我國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)封鎖，撕毀合同，撤走專家，妄圖用石油卡我們脖子。以“鐵人”王進(jìn)喜為代表的大慶石油工人不怕苦、不畏難，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在極其困難的時(shí)候、困難的地方、困難的條件下，以“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的干勁，進(jìn)行了一場(chǎng)氣壯山河的石油會(huì)戰(zhàn)，高速度、高水平地拿下了大油田，一舉甩掉了中國(guó)貧油的帽子，為國(guó)家爭(zhēng)了光，為民族爭(zhēng)了氣。在創(chuàng)造巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，還培育形成了極為寶貴的精神財(cái)富，特別是在石油會(huì)戰(zhàn)過程中創(chuàng)造形成的大慶精神、鐵人精神，不僅對(duì)奪取石油會(huì)戰(zhàn)勝利起到了決定性作用，對(duì)大慶發(fā)展和我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)產(chǎn)生了重大影響，而且成為中華民族寶貴的文化財(cái)富。在二次創(chuàng)業(yè)初，面對(duì)干部職工心理失衡和情感不通的情況下，大慶精神、鐵人精神還要不要？新一代決策層旗幟鮮明地認(rèn)為，大慶精神不僅不能丟，而且還要賦予更多新時(shí)代的特點(diǎn)、新時(shí)代的內(nèi)涵；大慶精神在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，不僅需要，而且比以往任何時(shí)候都需要。于是，他們將一次創(chuàng)業(yè)中誕生的大慶精神經(jīng)過提煉升華、傳承創(chuàng)新，高度概括凝縮為“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”八個(gè)字，并賦予與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)涵。由于，這一企業(yè)精神深深根植于新老大慶人的內(nèi)心世界，根植于中華民族的精神沃土。因而，在廣大干部職工的普遍認(rèn)同中扎實(shí)落地生根，在全員自覺踐行中自然開花結(jié)果。當(dāng)提到大慶油田的時(shí)候，不僅想到鐵人精神還有一批批不斷涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和事跡等等，這都是得益于企業(yè)文化的有效傳承。
二、企業(yè)文化傳承不完善的危害
企業(yè)文化的傳承的必要性不僅如此。企業(yè)文化傳承的不完善有可能帶來危害。企業(yè)文化傳承的不完善現(xiàn)象不是某個(gè)企業(yè)的個(gè)別現(xiàn)象，而是在企業(yè)發(fā)展過程中時(shí)有發(fā)生的。在大興企業(yè)文化建設(shè)的流行趨勢(shì)中，很多企業(yè)一味的追求創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，卻忽視了企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，勢(shì)必將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多危害。試舉三則：
其一，企業(yè)文化傳承不足，造成不良現(xiàn)象滋生。反映在不同的企業(yè)，可能會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮、部門本位主義、溝通不暢、效率下降、出工不出力等不良現(xiàn)象。
其二、文化理念的傳導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性，缺乏持續(xù)推進(jìn)的形式和措施，使文化成為“斷代體”文化，削弱了文化的生命力，降低了文化的凝聚作用，體現(xiàn)在凝聚力下降、各部目標(biāo)不一致、人員流動(dòng)率增加等方面。
其三，對(duì)于集團(tuán)公司來說，文化的層層削減會(huì)導(dǎo)致分公司地域文化的產(chǎn)生，削弱總公司的影響力，形成獨(dú)立王國(guó)現(xiàn)象。
三、企業(yè)文化需有效傳承
我們知道，企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于企業(yè)形象、內(nèi)化于員工心中的，它包含了由企業(yè)員工所共有的愿景、價(jià)值取向以及行為特征等表現(xiàn)形式。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是團(tuán)結(jié)和凝聚員工的力量。一個(gè)企業(yè)只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，才能保持旺盛的發(fā)展活力，但是僅有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化還不夠，還需要將這種文化的核心價(jià)值觀傳播和融匯到員工中，讓他們心中產(chǎn)生共鳴，讓他們行動(dòng)踐行同則，只有讓企業(yè)文化影響所有員工的觀念和行為，才能夠真正使企業(yè)文化發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
這就需要將企業(yè)文化有效的傳承。那么，如何才能有效傳承呢？?jī)H選一二，別不做談。一途徑順暢，二保障有力。其中，新老員工之間的溝通和部門之間的溝通是企業(yè)文化傳承的主要途徑；適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的文化體系的建立及發(fā)展則是傳承的必要保障。
1、新老員工之間的溝通
首先，在企業(yè)里，員工最容易接受來自同一團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的信息，很多新員工了解企業(yè)的發(fā)展歷史是從老員工的講述中，包括趣聞?shì)W事、歷史變遷等等。其次，員工間形成的團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)員工做出決策和其行為產(chǎn)生很大的影響。有研究表明，影響員工離職的諸多因素中，排在首位的不是薪酬和待遇，而是他本人工作的環(huán)境氛圍。再次，個(gè)人行為決策理論告訴我們，環(huán)境影響態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為體現(xiàn)文化。所以，員工間有效、積極的溝通是員工具有良好工作環(huán)境的保證，是企業(yè)文化有效傳承的主要通道和方式。另外，企業(yè)文化是在企業(yè)人本管理潮流中的一種柔性管理手段。從本質(zhì)上說是一種對(duì)“穩(wěn)定和變化”同時(shí)進(jìn)行管理的新戰(zhàn)略，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用的非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意識(shí)變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)。由此可見，新老員工間的溝通是否暢通對(duì)企業(yè)文化的傳承有著至關(guān)重要的影響。
2、部門之間的溝通
一個(gè)企業(yè)根據(jù)職能需求劃分了若干部門，每個(gè)部門各司其職、各負(fù)其責(zé)。但目的只有一個(gè)，那就是共同向著一個(gè)目標(biāo)努力——把企業(yè)發(fā)展的更好，讓企業(yè)中的每個(gè)人發(fā)展的更好。部門之間的交流協(xié)作程度的高低可以反映這個(gè)企業(yè)文化的一個(gè)側(cè)面，部門之間的溝通是否順暢對(duì)企業(yè)文化的傳承也有密切關(guān)系。比如，一個(gè)企業(yè)的A部門最近涌現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀員工和先進(jìn)事跡，那么對(duì)此，從時(shí)間和空間上的直接感受群體是他所在的A部門的同事們。如果，橫向的職能部門之間溝通順暢，那么受鼓舞的群體將擴(kuò)大，影響力也擴(kuò)大，榜樣的作用將更好的跨部門在企業(yè)大范圍內(nèi)發(fā)揮作用；反之，則非常有限。
3、建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化體系
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基。建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化體系，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。
具體來看，要結(jié)合企業(yè)的自身?xiàng)l件和員工素質(zhì)，真正把員工的積極性與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，形成具有企業(yè)特色的新型理念，并為每個(gè)員工所“信”，達(dá)到內(nèi)增素質(zhì)、外塑形象的目的。企業(yè)通過建立共同的價(jià)值觀，加強(qiáng)人力資源管理，統(tǒng)一員工的思想朝著同一方向努力，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一是要從制度上對(duì)員工個(gè)人利益予以充分保障。企業(yè)要了解員工個(gè)人的愿望，聽取員工對(duì)工作報(bào)酬的意見，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，努力使企業(yè)利益與個(gè)人利益聯(lián)系起來。二是要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性。要?jiǎng)?chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，使員工能夠施展才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；創(chuàng)造有利于個(gè)人發(fā)展的客觀環(huán)境，鼓勵(lì)員工勤奮學(xué)習(xí)，提升能力。三是要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和相關(guān)決策，倡導(dǎo)并落實(shí)從命令到參與的轉(zhuǎn)型，不能讓員工成為一無所知的局外人。四是要尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，形成良好的適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的理念，提高企業(yè)的凝聚力和職工的責(zé)任感。五是要精心提煉、總結(jié)企業(yè)優(yōu)秀文化積淀，并使之成為不斷完善的企業(yè)文化體系，并外化于形、內(nèi)化于心、固化于制。
四、企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新
企業(yè)文化必須傳承，沒有傳承，割斷歷史，就等于放棄企業(yè)長(zhǎng)期積累的精神文化資產(chǎn)；但是，企業(yè)文化也必須創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，因循守舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)就可能停滯不前，走向衰敗。因此，企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新是相輔相成的，不能顧此失彼。但企業(yè)處在不同的形勢(shì)下，處理傳承與創(chuàng)新的關(guān)系，不能同等施力。應(yīng)該在理順企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)系前提下，傳承是基礎(chǔ)，在傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)各自的特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
傳……
傳……
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都傳了多少年了?
傳了800年了
800年的傳承——XXXXX”
這是電視上經(jīng)常看到的一則有關(guān)酒的普通廣告。偶然再次聽到時(shí)，卻在我腦中打了幾個(gè)問號(hào)，企業(yè)文化需要“傳”嗎？如果不“傳”有啥危害？如果必須“傳”，如何“傳”的更好？于是，由這幾個(gè)問號(hào)帶來了下文。
一、企業(yè)文化傳承的必要性
1、企業(yè)文化具有連續(xù)性。一個(gè)企業(yè)的文化總是在不斷適應(yīng)環(huán)境的過程中吐故納新，淘汰落后成分，吸收先進(jìn)因素，遵循著文化的積累、傳播和變革規(guī)律，不斷演進(jìn)與成長(zhǎng)。
2、企業(yè)文化可以凝聚人心。一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結(jié)果，每一步邁進(jìn)都匯聚了智慧和汗水，傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化就如同傳遞一個(gè)接力棒，是一種情結(jié)的傳達(dá)，是一種感情的寄予，更是贏得企業(yè)向心力，凝聚人心的有效方式。
一些歷史悠久老國(guó)企，經(jīng)歷了時(shí)代的風(fēng)云變幻，有深厚的文化積淀，更應(yīng)善于總結(jié)和提煉，這樣承前啟后，既是對(duì)企業(yè)發(fā)展歷程的尊重，更是對(duì)老員工感情的尊重。在如何處理企業(yè)文化建設(shè)中傳承與創(chuàng)新的關(guān)系上，國(guó)有企業(yè)的老牌紅旗單位——大慶油田做的相當(dāng)出色。案例：20世紀(jì)60年代初期，在我國(guó)連續(xù)三年遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害的大背景下，帝國(guó)主義、霸權(quán)主義對(duì)我國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)封鎖，撕毀合同，撤走專家，妄圖用石油卡我們脖子。以“鐵人”王進(jìn)喜為代表的大慶石油工人不怕苦、不畏難，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在極其困難的時(shí)候、困難的地方、困難的條件下，以“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的干勁，進(jìn)行了一場(chǎng)氣壯山河的石油會(huì)戰(zhàn)，高速度、高水平地拿下了大油田，一舉甩掉了中國(guó)貧油的帽子，為國(guó)家爭(zhēng)了光，為民族爭(zhēng)了氣。在創(chuàng)造巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，還培育形成了極為寶貴的精神財(cái)富，特別是在石油會(huì)戰(zhàn)過程中創(chuàng)造形成的大慶精神、鐵人精神，不僅對(duì)奪取石油會(huì)戰(zhàn)勝利起到了決定性作用，對(duì)大慶發(fā)展和我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)產(chǎn)生了重大影響，而且成為中華民族寶貴的文化財(cái)富。在二次創(chuàng)業(yè)初，面對(duì)干部職工心理失衡和情感不通的情況下，大慶精神、鐵人精神還要不要？新一代決策層旗幟鮮明地認(rèn)為，大慶精神不僅不能丟，而且還要賦予更多新時(shí)代的特點(diǎn)、新時(shí)代的內(nèi)涵；大慶精神在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，不僅需要，而且比以往任何時(shí)候都需要。于是，他們將一次創(chuàng)業(yè)中誕生的大慶精神經(jīng)過提煉升華、傳承創(chuàng)新，高度概括凝縮為“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”八個(gè)字，并賦予與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)涵。由于，這一企業(yè)精神深深根植于新老大慶人的內(nèi)心世界，根植于中華民族的精神沃土。因而，在廣大干部職工的普遍認(rèn)同中扎實(shí)落地生根，在全員自覺踐行中自然開花結(jié)果。當(dāng)提到大慶油田的時(shí)候，不僅想到鐵人精神還有一批批不斷涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和事跡等等，這都是得益于企業(yè)文化的有效傳承。
二、企業(yè)文化傳承不完善的危害
企業(yè)文化的傳承的必要性不僅如此。企業(yè)文化傳承的不完善有可能帶來危害。企業(yè)文化傳承的不完善現(xiàn)象不是某個(gè)企業(yè)的個(gè)別現(xiàn)象，而是在企業(yè)發(fā)展過程中時(shí)有發(fā)生的。在大興企業(yè)文化建設(shè)的流行趨勢(shì)中，很多企業(yè)一味的追求創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，卻忽視了企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，勢(shì)必將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多危害。試舉三則：
其一，企業(yè)文化傳承不足，造成不良現(xiàn)象滋生。反映在不同的企業(yè)，可能會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮、部門本位主義、溝通不暢、效率下降、出工不出力等不良現(xiàn)象。
其二、文化理念的傳導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性，缺乏持續(xù)推進(jìn)的形式和措施，使文化成為“斷代體”文化，削弱了文化的生命力，降低了文化的凝聚作用，體現(xiàn)在凝聚力下降、各部目標(biāo)不一致、人員流動(dòng)率增加等方面。
其三，對(duì)于集團(tuán)公司來說，文化的層層削減會(huì)導(dǎo)致分公司地域文化的產(chǎn)生，削弱總公司的影響力，形成獨(dú)立王國(guó)現(xiàn)象。
三、企業(yè)文化需有效傳承
我們知道，企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于企業(yè)形象、內(nèi)化于員工心中的，它包含了由企業(yè)員工所共有的愿景、價(jià)值取向以及行為特征等表現(xiàn)形式。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是團(tuán)結(jié)和凝聚員工的力量。一個(gè)企業(yè)只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，才能保持旺盛的發(fā)展活力，但是僅有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化還不夠，還需要將這種文化的核心價(jià)值觀傳播和融匯到員工中，讓他們心中產(chǎn)生共鳴，讓他們行動(dòng)踐行同則，只有讓企業(yè)文化影響所有員工的觀念和行為，才能夠真正使企業(yè)文化發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
這就需要將企業(yè)文化有效的傳承。那么，如何才能有效傳承呢？?jī)H選一二，別不做談。一途徑順暢，二保障有力。其中，新老員工之間的溝通和部門之間的溝通是企業(yè)文化傳承的主要途徑；適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的文化體系的建立及發(fā)展則是傳承的必要保障。
1、新老員工之間的溝通
首先，在企業(yè)里，員工最容易接受來自同一團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的信息，很多新員工了解企業(yè)的發(fā)展歷史是從老員工的講述中，包括趣聞?shì)W事、歷史變遷等等。其次，員工間形成的團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)員工做出決策和其行為產(chǎn)生很大的影響。有研究表明，影響員工離職的諸多因素中，排在首位的不是薪酬和待遇，而是他本人工作的環(huán)境氛圍。再次，個(gè)人行為決策理論告訴我們，環(huán)境影響態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為體現(xiàn)文化。所以，員工間有效、積極的溝通是員工具有良好工作環(huán)境的保證，是企業(yè)文化有效傳承的主要通道和方式。另外，企業(yè)文化是在企業(yè)人本管理潮流中的一種柔性管理手段。從本質(zhì)上說是一種對(duì)“穩(wěn)定和變化”同時(shí)進(jìn)行管理的新戰(zhàn)略，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用的非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意識(shí)變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)。由此可見，新老員工間的溝通是否暢通對(duì)企業(yè)文化的傳承有著至關(guān)重要的影響。
2、部門之間的溝通
一個(gè)企業(yè)根據(jù)職能需求劃分了若干部門，每個(gè)部門各司其職、各負(fù)其責(zé)。但目的只有一個(gè)，那就是共同向著一個(gè)目標(biāo)努力——把企業(yè)發(fā)展的更好，讓企業(yè)中的每個(gè)人發(fā)展的更好。部門之間的交流協(xié)作程度的高低可以反映這個(gè)企業(yè)文化的一個(gè)側(cè)面，部門之間的溝通是否順暢對(duì)企業(yè)文化的傳承也有密切關(guān)系。比如，一個(gè)企業(yè)的A部門最近涌現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀員工和先進(jìn)事跡，那么對(duì)此，從時(shí)間和空間上的直接感受群體是他所在的A部門的同事們。如果，橫向的職能部門之間溝通順暢，那么受鼓舞的群體將擴(kuò)大，影響力也擴(kuò)大，榜樣的作用將更好的跨部門在企業(yè)大范圍內(nèi)發(fā)揮作用；反之，則非常有限。
3、建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化體系
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基。建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，應(yīng)開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化體系，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。
具體來看，要結(jié)合企業(yè)的自身?xiàng)l件和員工素質(zhì)，真正把員工的積極性與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，形成具有企業(yè)特色的新型理念，并為每個(gè)員工所“信”，達(dá)到內(nèi)增素質(zhì)、外塑形象的目的。企業(yè)通過建立共同的價(jià)值觀，加強(qiáng)人力資源管理，統(tǒng)一員工的思想朝著同一方向努力，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。一是要從制度上對(duì)員工個(gè)人利益予以充分保障。企業(yè)要了解員工個(gè)人的愿望，聽取員工對(duì)工作報(bào)酬的意見，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，努力使企業(yè)利益與個(gè)人利益聯(lián)系起來。二是要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性。要?jiǎng)?chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，使員工能夠施展才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；創(chuàng)造有利于個(gè)人發(fā)展的客觀環(huán)境，鼓勵(lì)員工勤奮學(xué)習(xí)，提升能力。三是要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，讓員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和相關(guān)決策，倡導(dǎo)并落實(shí)從命令到參與的轉(zhuǎn)型，不能讓員工成為一無所知的局外人。四是要尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，形成良好的適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的理念，提高企業(yè)的凝聚力和職工的責(zé)任感。五是要精心提煉、總結(jié)企業(yè)優(yōu)秀文化積淀，并使之成為不斷完善的企業(yè)文化體系，并外化于形、內(nèi)化于心、固化于制。
四、企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新
企業(yè)文化必須傳承，沒有傳承，割斷歷史，就等于放棄企業(yè)長(zhǎng)期積累的精神文化資產(chǎn)；但是，企業(yè)文化也必須創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，因循守舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)就可能停滯不前，走向衰敗。因此，企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新是相輔相成的，不能顧此失彼。但企業(yè)處在不同的形勢(shì)下，處理傳承與創(chuàng)新的關(guān)系，不能同等施力。應(yīng)該在理順企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)系前提下，傳承是基礎(chǔ)，在傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)各自的特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
