在回顧我和銷售咨詢公司霍頓國際的總裁賴安·庫巴齊談話的筆記過程中，我碰巧看到這個(gè)“知識同一體”的靈巧定義。根據(jù)賴安的說法，貿(mào)易知識有四個(gè)層次：
第一級：數(shù)據(jù)。這由一個(gè)領(lǐng)域的若干點(diǎn)組成，通常作為在互聯(lián)網(wǎng)上搜索或各種數(shù)據(jù)庫的結(jié)果提供的那種素材。
第二級：信息。在這個(gè)層面上，數(shù)據(jù)具有上下文和用途。數(shù)據(jù)點(diǎn)在相互關(guān)系中具有意義，并首先講述一個(gè)簡單的故事。
第三級：洞察力。人的創(chuàng)造力開始發(fā)揮作用。人們理解并決定哪些是重要的以及信息實(shí)際的含義。
第四級：聰明。人的創(chuàng)造力現(xiàn)在占主導(dǎo)地位。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和洞察力，人們決定對完成一個(gè)目標(biāo)需要去做哪些事情。
假如今天有人以為我特別憤世嫉俗，我想補(bǔ)充一個(gè)第五級“厭倦”，人們知道需要做什么，但不再關(guān)心。 ：)
但認(rèn)真的說，我以為這是個(gè)很靈巧的模型，描繪出假如看待你生活中的所有數(shù)據(jù)源。訣竅是將你自己，你的事業(yè)以及你的機(jī)遇移到第四級上(并且不惜一切代價(jià)避免第五級!)
