12月6日消息，比利時郵政中國區總裁李威對億邦動力網透露，中國跨境電商賣家習慣使用的郵政“掛號信”的物流方式在歐洲市場上并不受歡迎。她建議中國賣家盡量少使用掛號信的方式向歐洲買家快遞商品。
比利時郵政中國區總裁李威
李威表示，很多中國跨境電商賣家在物流選擇上對于“掛號信”情有獨鐘。但事實上“掛號信”在歐洲郵政體系中，已經屬于被淘汰的產品，尤其是在英法德等歐洲主干線國家。
根據這些國家的法律法規，掛號信必須要求收件人本人持身份證件原件簽收。但實際情況下，歐洲買家工作日在家的可能性極低。因此若嚴格執行掛號信的規則，即使是買家的配偶，也不可以替其簽收。這樣就會造成二次投遞或者多次投遞的不必要障礙。
比利時郵政統計數據顯示，80%的歐洲買家在進行跨境網購時留的是家庭地址，并選擇在工作日投遞。
李威表示，跨境電商賣家在進軍一個目標市場時，首先要做的是對目標市場進行充分的研究，遵守當地的“游戲規則”，并多站在買家的角度想問題。譬如在中國電商市場上，賣家更多的還是靠低價來賺取更大的銷量。但在歐洲主營電商市場上，賣家則需要依靠產品的多樣性，靠品牌來取勝。
此外，針對近兩年新興市場高速增長、但歐洲市場持續不振的情況，李威認為，目前歐洲市場的重要性依舊毋庸置疑。一方面歐洲仍然占據著全球零售電子貿易的頭把交椅。另一方面，歐洲作為一個成熟的交易市場，有著非常健康的企業運作環境。
據了解，比利時郵政專注于跨境電子商務的全案物流解決方案的提供，其中包括異城的投遞，以及同城投遞。目前比利時郵政在全球有三個分公司，分別在北美、歐洲和亞洲，未來比利時郵政將重點拓展中國的業務。
