羅萊和富安娜是國內(nèi)家紡業(yè)前兩強的企業(yè),訴訟的緣由是2009年9月至10月期間,羅萊家紡在其網(wǎng)站推介過程中,利用google競價排名,虛假宣傳“富安娜產(chǎn)品1折起”,并將鏈接指向羅萊的電子商務(wù)網(wǎng)站。事實上,羅萊的網(wǎng)站lovo僅銷售羅萊的產(chǎn)品,富安娜據(jù)此認(rèn)為羅萊家紡侵犯其商標(biāo)專利權(quán),遂向北京海淀區(qū)人民法院起訴。
8月26日,富安娜媒介公關(guān)經(jīng)理羅莉紅告訴記者:“目前北京海淀區(qū)法院已經(jīng)受理了我們對羅萊家紡的起訴,正在組織合議庭,羅萊方面也已經(jīng)接到了律師函。”
8月初,海淀區(qū)法院受理此案。羅莉紅表示:“立案之后,羅萊方面試圖私下解決這起糾紛,但我們還是想走法律途徑。”而羅萊家紡董秘吳獻(xiàn)忠則未就此事做出評價。
涉嫌非法推廣
羅萊是家紡行業(yè)中較早涉足電子商務(wù)平臺的,其網(wǎng)站lovo于2009年4月上線。羅萊內(nèi)部估計,2009年其網(wǎng)絡(luò)銷售額在2000萬元左右。
2009年,羅萊家紡銷售收入11.45億,相比而言網(wǎng)絡(luò)收入微不足道,但羅萊對lovo給予了高度的重視。此前羅萊已經(jīng)注意到低端家紡產(chǎn)品競爭激烈,羅萊定位于高端,但并不愿放棄低端市場帶來的銷售額,因此公司董事長薛成偉曾表示:“網(wǎng)絡(luò)銷售正可以彌補這一市場空缺。”
羅萊稱其lovo網(wǎng)站投入數(shù)百萬元,表現(xiàn)差強人意,但業(yè)界普遍認(rèn)為,2000萬的銷售額已屬不易。只是富安娜認(rèn)為,這一業(yè)績的取得是因為羅萊的網(wǎng)絡(luò)推廣使用了非法手段。
羅莉紅介紹:“2009年9月,消費者向我們投訴,稱在google上搜索富安娜,看到羅萊以'買富安娜到lovo’的名義推廣其網(wǎng)站。然而點擊進(jìn)入后發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站只銷售羅萊的產(chǎn)品,這才引起了我們的注意。”
富安娜通過中國家紡協(xié)會向羅萊提出交涉,羅萊反饋表示是經(jīng)銷商的行為,并隨即做出了改正。不過10月28日問題再次出現(xiàn),lovo又以“富安娜1折起”做推廣,富安娜再次向家紡協(xié)會提出交涉,羅萊又撤下了虛假宣傳。但隨即11月份,羅萊第三次虛假推廣其網(wǎng)站。
記者在lovo網(wǎng)站查詢得知,lovo的版權(quán)歸屬于羅萊家紡電子商務(wù)事業(yè)部。本案代理律師趙雷認(rèn)為:“即便是經(jīng)銷商的行為,也應(yīng)該是羅萊家紡監(jiān)管范圍之內(nèi)的,何況該網(wǎng)站主辦方正是羅萊。”
律師在取證中發(fā)現(xiàn),羅萊lovo網(wǎng)站至少利用了13家家紡企業(yè)的品牌做推廣,手法相似,用google搜索這些品牌時顯示的是該品牌1折起,并指向lovo網(wǎng)站的鏈接。受害企業(yè)幾乎覆蓋國內(nèi)所有主流家紡企業(yè)。
富安娜董秘胡振超表示:“很多中小企業(yè)維權(quán)無門,我想我們應(yīng)該站出來。中國家紡協(xié)會也支持我們的行動。”
網(wǎng)絡(luò)平臺爭奪
之所以真刀真**提起訴訟,富安娜也有苦衷。
羅莉紅表示:“2009年底富安娜上市,當(dāng)時擔(dān)心訴訟影響公司形象,因此選擇在此時起訴。我們也已經(jīng)設(shè)立了電子商務(wù)公司。這一塊市場增長很快,再也不能放棄了。”
胡振超也認(rèn)為,正是這次侵權(quán)事件讓公司意識到了電子商務(wù)的重要性。“現(xiàn)在我們自己的網(wǎng)站還不完善,但肯定是未來培養(yǎng)的重點。”
對羅萊來說,電子商務(wù)的意義尤為重要。羅萊一直以加盟店為主,直營的貢獻(xiàn)比例一直很低。2009年,羅萊開始加碼直營店的建設(shè),直營店銷售比重由2008年的15.45%上升到16.27%。正因為如此,一批加盟商受到正規(guī)軍的直接挑戰(zhàn),加盟熱情降低。電子商務(wù)正是彌補加盟商退潮的有力手段。
不過,電子商務(wù)并不好做。業(yè)內(nèi)人士介紹:“以七匹狼為例,去年網(wǎng)上服裝銷售中,七匹狼銷售額位列前五,但他們自己的網(wǎng)絡(luò)平臺銷售額僅為200萬元,其余份額都被各類經(jīng)銷商所得。”
這也正是家紡行業(yè)鮮有大張旗鼓涉足電子商務(wù)的原因,羅萊則看中了其中的市場空間。相對而言,富安娜的直營店比例占40%以上,對電子商務(wù)的熱情不高也在情理之中。
家紡協(xié)會副秘書長朱小紅表示:“服裝家紡領(lǐng)域,電子商務(wù)是這兩年才興起的。這次兩大企業(yè)的訴訟,我們也一直在做協(xié)調(diào)工作。但既然富安娜的起訴已經(jīng)被受理,我們還是靜觀訴訟結(jié)果。法律的判決對規(guī)范家紡行業(yè)的電子商務(wù)行為會是一件好事。”
