工作经验：
青岛海尔集团

工作时间：2010年11月-2012年09年[1年10个月]
薪资水平：3000~5000元/月
在职职业：系统管理助理工程师
所属行业：耐用消费品（家电/家具等）
工作职责：1、负责系统基础数据方面的日常运维。
                     2、负责对工贸人员进行系统应用及相关项目管理培训


青岛海尔集团

工工作时间：2009年03月-2010年10月[1年7个月]
薪资水平：1000~2000元/月
在职职位：客服代表
所属行业：耐用消费品（家居/家电）
工作职责：负责对一线客服代表在资讯技巧产品专业知识方面给予培训管理
青岛海尔集团

工作时间：2008年05月-2009年03月【10各月】
薪资水品：1000~2000元/月
在职职位：耐用消费啤酒呢（家居/家电等）
工作职责：接听用来电，认真倾听用户抱怨，一票到底解决用户问题，主动回访用户满意度，增强用户对企业的黏度。
学历教育
2005年09月-2008年07月 山东商贸职业技术学院 英语