| 瀏覽次數(shù):25 有創(chuàng)新的客服工作內(nèi)容急招聘 | |||
| 行業(yè) | 前臺(tái)客服 | 職位 | 客服專員/助理 |
| 招聘部門 | 德州市萬(wàn)企廣告?zhèn)髅接邢薰?/td> | 招聘人數(shù) | 3人 |
| 工作地區(qū) | 山東德州市 | 工作性質(zhì) | 不限 |
| 性別要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 不限 | 工作經(jīng)驗(yàn) | 1年以上 |
| 年齡要求 | 20-30歲 | 待遇水平 | 2000-3000元/月 |
| 更新日期 | 2013-09-18 | 有效期至 | 長(zhǎng)期有效 |
| 職位描述 | |||
| 職位描述 崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)老客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神 工資:底薪+提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金 1500-4000元 )
|
|||
